Tramer sistemi araç kullanıcıları tarafından sıklıkla kullanılmaktadır.
Araç kayıtlarını sorgulamak ve araçla gerekli detaylara ulaşabilmek için kullanılan bu sistemi sizler için özetledik!
Tramer yoluyla yararlanabileceğiniz hizmetlerin kapsamını öğrenerek araçlar ile ilgili bilgilere çok kısa bir sürede kolayca ulaşama imkânınız bulunur.
Yazımızı okuyarak tramer sistemi hakkında bilgilere ulaşabilirsiniz.
Tramer Ne Demek?
Tramer; sigorta verilerinin toplandığı sistemdir.
Trafik Sigorta Bilgi Merkezi olarak bilinen ve tüm sigorta bilgilerinin toplandığı kurum Tramerkısaltması ile bilinir. Trafik sigortalı aracın kullanım süresi boyunca hasar bilgileri, ilgili kurumun veri bankasında kaydedilerek erişime açılmıştır.
İkinci el araç alım – satım işlemlerinde ihtiyaç duyulan tramer kaydı, şeffaf ve güvenilir otomobil alışverişinin gerçekleştirilebilmesi için kullanıma açılmıştır. Satın alınmak istenen ikinci el araç için kullanılabilecek birkaç sorgulama yöntemi ile, ilgilenilen araç ile ilgili trafik sigortası kapsamında karşılanan hasar bilgilerine birkaç dakika içerisinde ulaşılabilmektedir.
Araç tramer kaydı sorgulaması ile sadece trafik sigortası kapsamında karşılanan ve dosyası kapanmış kazalar için bilgiye ulaşılabilir. İki kriteri sağlayan hasar bilgileri için plaka ya da şasi numarası ile sorgulama yapılabilecek yöntemler mevcuttur.
Satın almak istediğiniz ikinci el araç için kötü bir sürprizle karşılaşmadan önce nasıl hasar kaydı sorgulama yapabileceğiniz üzerine hazırladığımız yazımızda, araç satın alma işleminden önce bahsettiğimiz yöntemleri kullanarak ilgilendiğiniz aracın kaza geçmişine ulaşabilirsiniz.
Yazımızda bahsedilen yöntemlerin dışında Sigorta Dünyası ile iletişime geçerek ilgilendiğiniz aracın plaka bilgisi ile gerçekleştirilen hasar onarım işlemlerini, maddi tutarları ile birlikte öğrenerek alışverişinizi güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
Trafik poliçesi detaylarını öğrenmek için: Trafik Sigortası Nedir, Neleri Kapsar?yazısını okuyabilirsiniz.
Tramer Kaydında Hangi Bilgiler Yer Alır?
Tramer kaydında bulunan bilgiler araç geçmişini özetler.
Yapılacak tramer kaydı sorgulama ile aşağıdaki bilgilere ulaşılabilir:
- Araç marka ve model bilgisi,
- Araç kilometre,
- Aracın kaç kez el değiştirdiği ve son sahibi,
- Aracın mevcut trafik sigortasına ait bilgiler,
- Varsa araç kasko sigortası bilgileri,
- Araçla karışılan kazalar ve kazadaki kusur bilgisi,
- Araçta değişen parça bilgisi.
Tramer sorgulama yapılması, sürücülerin ve yeni araç sahibi olacak adayların merak ettiklerini öğrenmesini sağlar.
Trafik genel şartları için: Karayolları Zorunlu Trafik Sigortası Genel Şartları yazısını okuyabilirsiniz.
Tramer Sorgulanma Nasıl Yapılır?
Tramer sorgulamasıüç farklı yöntem ile gerçekleştirilebilir. Belirtilen yöntemlerin bir kısmı sadece plaka bilgisi ile kullanılabilirken, diğer iki yöntemi plaka ya da şasi numarası bilgisine sahip olduğunuz tüm araçlar için kullanabilirsiniz.
Kullanılan yöntemlerin sadece bir tanesi ücretsiz olup, diğer iki yöntem için farklı ücretlendirmeler uygulanmaktadır. Aşağıda alt başlıklar halinde detaylarını paylaşacağımız işlemler ile ücretli ya da ücretsiz tramer sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Trafik sigortanızı yaptırmadan önce: İnternetten Online Trafik Sigortası Yaptırma yazısından bilgi alabilirsiniz.
Yöntem 1: Sigorta Gözetim Merkezinden (SBM) Tramer Kaydı Sorgulama
SBM üzerinden tramer kaydını sorgulama işlemi için üç farklı alternatif bulunur:
- Sigorta 360 web sitesi üzerinden tramer kaydı sorgulama
- SBMobil uygulaması üzerinden tramer kaydı sorgulama
- SBM çağrı merkezi üzerinden tramer kaydı sorgulama
Belirtilen üç yöntem için de ücretlendirme bulunmaktadır.
SBM üzerinden üyelik yapılarak ilk iki işlem için tramer kaydı sorgulama ücreti kredi kartından kesilirken, 118 90 numaralı SBM çağrı merkezi üzerinden yapılan sorgulamada ücret GSM operatörü tarafından otomatik olarak kesilir.
Yöntem 2: SMS ile Tramer Kaydı Sorgulama
SMS ile tramer kaydını sorgulama işlemi için SBM üzerinden tanımlı olan 5664 numaralı SMS hattı kullanılır.
Her SMS için 8,50 TL ücretlendirme bulunan bu yöntem ile plakadan tramer kaydı sorgulanabilmektedir. Yöntemi kullanmak için araç plakasının yazılarak 5664 numarasına kısa mesaj olarak gönderilmesi yeterlidir.
Şasi numarasından tramer hasar kaydı sorgulama yapmak için 5664’e atılacak kısa mesaj ise aralarında birer boşluk bırakılarak şu şekilde hazırlanmalıdır:
- HASAR
- S
- Araç şasi numarası yazılabilir.
Yöntem 3: Sigorta Dünyası Çağrı Merkezinden Ücretsiz Tramer Kaydı Sorgulama
Sigorta Dünyası müşteri hizmetlerinden tramer kaydını sorgulama işlemi için 0850 611 08 50 – 0 216 880 07 24 numaralarını kullanabilirsiniz.
İlgili numaralar üzerinden ulaşacağınız Sigorta Dünyası uzmanına;
- Araç plakası
- Araç şasi numarası
Bilgilerini vermeniz ardından ilgilendiğiniz ikinci el aracın tramer kaydı bilgilerine ulaşabilirsiniz. Sigorta Dünyası üzerinden gerçekleştireceğiniz sorgulama işlemi ücretsizdir. İşleminiz için kredi kartı ya da herhangi bir bilgi ilave bilgi tarafınızdan talep edilmemektedir.
Tramer Hasar Kaydı Sorgulaması Nasıl Yapılır?
Tramer hasar kaydının sorgulanması işlemi, yukarıda anlatılan tramer kaydı sorgulama yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilebilir. İlgili yöntemleri kullanarak aracın karıştığı trafik kazası sonrası meydana gelen hasar ve onarım bilgisine ulaşılabildiği gibi araç parça değişimi bilgisine de ulaşabilirsiniz.
Tramer hasar kaydı sorgulama işlemleri için ücretsiz hizmet sunan platform Sigorta Dünyası’dır. Sigorta Dünyası müşteri hizmetleri numaraları aracılığıyla çağrı merkezi ile iletişime geçerek araç hasar ve değişen parça bilgilerine ücretsiz olarak dakikalar içerisinde ulaşabilirsiniz.
Bahsedilen diğer iki tramer hasar kaydı sorgulama işlemler ücrete tabidir. Sigortam360 web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden menüler takip edilerek hasar ve değişen parça sorgulaması yapılabilirken; SMS ile yapılacak sorgulamada oluşturulacak kısa mesaj şu şekilde hazırlanır:
- Parça
- Araç plaka numarası
- Hasar tarihi bilgisi
Yukarıda verilen bilgiler aralarında birer boşluk bırakılarak SMS hazırlanır ve 5664 numarasına gönderilir.
Hasar durumları için:Zorunlu Trafik Sigortasında Hasar Karşılama Şartları Ve Hasarsızlık İndirimiyazısını okuyabilirsiniz.
Araç Tramer Hasar Kaydı Sorgulama Neden Önemlidir?
Araç tramer hasar kaydı sorgulamanın önemi ikinci el araç alım – satım işlemlerinde şeffaf ve güvenilir bir alışverişin sağlanabilmesidir. İkinci el araç satın alınırken, aracın değeri geçirdiği kaza ve sonrasında meydana gelen hasar miktarına göre belirlenir. Araçta parça değişimi gerçekleşmişse, parça değişiminin hangisi olduğu bilgisi de ikinci el araç fiyatına etki eder.
İkinci el araçlarda model ve kilometre bilgisi yanında fiyat karşılaştırması yapılabilmesi için tramer kaydına ihtiyaç duyulur. Diğer özellikleri benzer olan araçlarda, hasar kaydı ve değişen parça bilgisine göre fiyatta değişim yaşanır. İlgili kıyaslamayı yapabilmek için tramer hasar kaydı sorgulamasını yapmanız gereklidir.
İşlemin ücretli olması, ikinci el araç satın alacak pek çok kişinin bu işlemden kaçmasına yol açar. Sigorta Dünyası olarak ikinci el araç alışverişlerinin güvenli olması için tramer hasar kaydı sorgulama işlemi ücretsiz olarak sunulmaktadır. Çağrı merkezlerimize günün her saati ulaşarak ücretsiz bir şekilde araç tramer hasar kaydı bilgisine ulaşabilirsiniz.
Detaylı bilgilere ulaşmak için: Tramer Sorgulaması Nasıl Yapılır?yazısını okuyabilirsiniz.
Tramer Hasar Kaydı Çıkması İçin Gerekli Şartlar Nelerdir?
Tramer hasar kaydının çıkma şartları başında hasar dosyasının kapanmış olması gelir. Henüz açık olan hasar kaydı dosyasının bulunması sırasında yapılacak tramer kaydı sorgulama işlemlerinde, araç ile ilgili bahsi geçen dosya hakkında bilgi alınamamaktadır.
Tramer kaydının çıkabilmesi için gerekli şartlar ise şu şekilde sıralanabilir:
- Araç hasarının yetkili serviste giderilmiş olması
- Hasara neden olan kazanın Tramer’e bildirilmiş olması
Yukarıda verilen gerekli iki şart hasar dosyası açılması için gerekli şartlardır. İki şarttan da anlaşılacağı gibi bildirimde bulunmadan tamir edilen hasarlar, tramer kaydı sorgulamasında çıkmamaktadır.
Tramer Trafik Poliçe Sorgulama
Tramer trafik poliçesinin sorgulanması için aşağıda sıralanan platformlar kullanılabilir:
- E-Devlet
- Sigortam360 web sitesi
- Sigortam360 Mobil uygulaması
- Sigorta Dünyası
Sigortam360’dan sorgulama yapabilmek için 6,5 TL işlem ücreti talep edilmektedir. E-Devlet ve Sigorta Dünyası üzerinden yapılan trafik poliçe sorgulamaları ücretsizdir.
E-Devlet üzerinden sorgulama yapabilmek için Sigorta Bilgi Merkezi hizmet sayfasında yer alan “Trafik Poliçe Sorgulama” sekmesi kullanılabilir. İlgili sekmeden araca ait trafik poliçe bilgilerine ulaşılabilir. İşlem sadece e-Devlet kullanıcısı adına kayıtlı araçlar için kullanılabilir.
Sigorta Dünyası üzerinden trafik poliçe sorgulama işlemi ise yukarıda belirttiğimiz çağrı merkezi numaraları aranarak gerçekleştirilir.
Sigorta Dünyası üzerinden trafik poliçesi sorgulama işlemi, tramer kaydı sorgulama işlemi ile benzer şekilde ücretsiz olup trafik poliçesine ait şu bilgilere anında ulaşılabilir:
- Poliçenin hangi sigorta şirketine ait olduğu,
- Poliçe numarası,
- Poliçe başlangıç ve bitiş tarihi,
- Poliçe teminatları.
Sorgulama yapmak veya ücretsiz trafik sigortası fiyatı almak için başvuru formunu doldurabilirsiniz.
